株式会社ベルシステム24 の求人情報(沖縄県那覇市)

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※2024/07/04現在

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株式会社ベルシステム24

【那覇】シフトパターン多数　7月入社　有料会員向け　スマホ操作サポート/012-63722

給料時給1,100円〜
勤務地沖縄県那覇市
業種その他サービス
職種コールセンター
雇用形態アルバイト・パート

シフト自由・相談OK
フリーター歓迎
交通費支給
前払い・仮払いOK
服装自由
研修あり
第二新卒歓迎
長期
髪型自由
PCスキル
シフト制
ネイルOK
未経験者歓迎
社割あり
禁煙・分煙
週4日からOK
高収入・高月給

募集内容閉じる

職種: コールセンター

職務内容: ★有料のサポートサービスにご加入されているお客様対応★
大手モバイル通信会社のスマートフォン操作に関する問合せ窓口業務

『操作問合せ（テクニカルサポート）のお仕事って難しいんでしょ？』
そんなイメージのある方こそ、知ってほしい！
お客様がどんな困った状態なのか見えずに、電話の言葉だけでの説明だと難しいのですが、
このお仕事では、お客様の画面がみなさんの手元のパソコンで確認できるんです！
お客様と同じ画面を見ることで、どの操作で戸惑って質問されているのかが分かります！
なので、分かりやすく説明ができます。またこちらから遠隔操作もできちゃうんです♪
検証機（各種スマホ端末）も充実していますので、お客様と同じスマホを実際に触りながらの対応も可能です。
もちろん、ノルマなし！！
困っているお客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる、やりがいのあるお仕事です★
わからないことはすぐに質問できるので、安心して働ける環境です！

＜問合せ例＞
・機種変更に伴うLINEのデータ移行方法
・Instagramの投稿方法
・ネットショッピングの操作方法
・メールがうまく送信出来ない
・ソフトウエアの更新方法を知りたい。
・機種変更の操作方法を知りたい。等

【対応するお客様の属性】
有料のサポート契約されているお客様。特に操作が不慣れな年配の方

【オフィスアピール】
★モノレール壷川駅から徒歩1分！
★オフィス隣に無料駐車場あり！
★SNSやスマホの操作が好きな方大歓迎！
★駅チカ・高時給で効率よく働きたい方！
★年末年始や繁忙期、皆勤手当てなどご用意♪
★無料のドリンクやお菓子あり
ハロウィン、クリスマス、七夕等、社内イベントも多く、みんなで関りをもって仕事もイベントも楽しむ雰囲気の職場です。
人とのコミュニケーションが好き（お客様との会話）、スマートフォンが好きという方は、やりがいをもって仕事ができます！

雇用形態: アルバイト・パート

勤務地: 沖縄県那覇市

最寄り駅: 壺川

アクセス方法: 壺川駅（ゆいレール）徒歩1分

待遇閉じる

給与: 時給1,100円〜
■時給1,100円～1,250円　※研修中時給1,050円～1,200円
■給与/待遇に関する備考
皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。
■交通費支給(上限24,400円/月)、駐車場代支給(上限25,000円/月)
■駐車場代支給　(上限額：25000円まで/月）

■時給パタ－ン例
・曜日フリー時間固定：時給1,250円（研修時給1,200円）
・土日どちらかOK時間フリー：時給1,200円 (研修時給1,150円)
・土日どちらかOK時間固定：時給1,150円 (研修時給1,100円)
・土日NG時間フリー：時給1,150円 (研修時給1,100円）
・土日NG時間固定：時給1,100円 (研修時給1,050円)

■交通費別途支給　(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
■駐車場代支給　(上限額：25000円まで/月）
■給与/待遇に関する備考：皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。

待遇・福利厚生: ・無料Wi-Fi有
・残業手当（１分単位）
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月１５日払い

ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）

休日について: ・週休2～5日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり

勤務時間・作業時間: 08:45～20:15
週2～5日
■シフトパターン多数
8:45~20:15 の間の4ｈ～8h　
例）
08:45～15:45（実働6h、休憩1h）
10:00～17:00（実働6h、休憩1h）
12:15～20:15（実働7h、休憩1h）
14:30～20:00（実働5.5h）　など

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2時間）
在宅にてオンラインで入社手続できます！
■事前研修(必須)：壷川センターにて　
7/10（水）13:00-15:30（2.5h）
■座学研修：計15日間(必須)
座学研修期間中は土日祝休み　
7/11（木）～ 8/1（木）　8:45～17:30
■OJT研修：6営業日見込み　　
習得度合いによっては期間終了に変動あり
8/2（金）～8:45～17:30　※遅番希望の方については、時間の相談OK