株式会社ベルシステム24 の求人情報(沖縄県豊見城市)

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※2024/07/04現在

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株式会社ベルシステム24

＜業務拡大＞官公庁（労務相談）に関する一次受付/012-63727

募集内容閉じる

職務内容: ＜仕事内容＞
官公庁代表電話にかかってくる労務に関する問合せ対応。担当職員への取り次ぎが8割、マニュアル通りにお答えする内容が2割のお仕事です。必要に応じて担当部門へ取り次ぎを行っていただきます。

例：
「着信があったので折り返しです」
→要件を聞き該当部署へ取次

「担当の○○さんへお願いします」
→担当部署を調べて取次

「有休について教えてください」
→マニュアルを見てお伝え　　など

1回の対応は２～５分程度です。
※マニュアル通りの回答なので決められた手順通りに進めればOK！ノルマなし！
未経験からでもスタートしやすい環境です♪
マニュアルにない質問は担当職員に引継となりますので安心ください。

＜ここがオススメ＞
20～50代まで幅広い年代の方が活躍中！
約70名のメンバーで、色んな方がいるので質問を解消しやすい環境ですよ♪
PC入力作業は少ないため、苦手な方も対応できます。
セールストークは一切ありません。業務研修で得た知識が生活に役立ちます！オフィス内ウォーターサーバー及び、お菓子やインスタントドリンクを設置しております。

待遇・福利厚生: ・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当（１分単位）
・社会保険完備　
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月１５日払い

ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）

勤務時間・作業時間: 08:20～17:15
■シフトパターン　週3日～5日
・8:20～17:15（実働7.92h）
・8:20～17:00（実働7.66h）
・8:50～17:15（実働7.41h）
・8:20～13:00（実働4.33h）　など　他シフト相談可能

■入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり（2日間）
在宅にてオンラインで入社手続ができます！
■座学研修　計7日間　：内容　業務概要説明・システム説明・手順説明
　7/8（月）～　7/17（水）　09:00～17:00
■ロールプレイング・OJT研修等
　7/18（木）～ 7/29（月）　09:00～17:00
■アセスメント有り